В каждом доме есть специальные места для установки наружного блока кондиционирования. Для согласования необходимо утвердить проект установки системы кондиционирования в инженерной службе управляющей компании.
Телефон: 8-495-777-33-77, 8-499-372-92-90
Адрес: г. Москва, пос. Десеновское, д. Десна, ЖК «Андерсен», д. 2, оф. 16
Часы работы:
вторник-суббота: с 10:00 до 18:00

Для установки спутниковой антенны на крыше дома Вам необходимо написать заявление в ООО «Комплексный сервис» с указанием ее диаметра. Заявление можно передать в управляющую организацию или отправить по электронному адресу:yk.andersen@gmail.com. Специалисты инженерной службы исследуют техническую возможность установки антенны на крыше и выдадут разрешение.

В этом случае ответственность несут Застройщик. Рекомендуем Вам выполнить следующие действия:
1. Заказать строительную экспертизу (эксперт выявит и докажет, что недоделки носят скрытый характер).
2. Направить претензию Застройщику (в письменном виде, заказным письмом, с уведомлением и описью вложения). Срок ответа на претензию – 30 дней.
3. Если спустя месяц ответа нет, можно обращаться в суд.
Помните: потребитель вправе предъявить требования, связанные со строительными недостатками, если они обнаружены в течение гарантийного срока.

ООО «Комплексный сервис» предоставляет жителям следующие услуги:
1. содержание и уборка помещений общего пользования;
2. обеспечение услуг электроснабжения, теплоснабжения, холодного водоснабжения, вывоза бытовых отходов;
3. круглосуточная охрана дома и придомовой территории, организация пропускного режима на придомовой территории;
4. уборка, благоустройство и озеленение придомовой территории, вывоз мусора, в зимнее время — уборка и вывоз снега;
5. связь с диспетчером, круглосуточный сервис электриков и сантехников;
6. обслуживание инфраструктуры жилых комплексов, в том числе досуговой инфраструктуры;
7. проведение текущего ремонта общих помещений в доме, мест общего пользования, фасада дома, объектов благоустройства и придомовой территории. Также ООО «Комплексный сервис» осуществляет профессиональное обслуживание ЛОС, ВЗУ, сетей водоснабжения и водоотведения.

Виды работ по обслуживанию ЛОС.
1. Ежедневная очистка механической решётки установленной для первичной очистки сточных вод от крупных включений.
2. Ежедневная очистка песколовки от накопившегося песка, осевшего из принятых сточных вод.
3. Ежедневная проверка качества очистки сточных вод по показателям мутность.
4. Контроль параметров работы оборудования (насосы, микрофильтры, воздуходувки, установки УФ обеззараживания сточных вод).
5. Регламентное обслуживание оборудования (замена масла и фильтров в воздуходувках, смазка подшипников микрофильтров, промывка установок УФ фильтрации сточных вод).
6. Обезвоживание и утилизация образовавшегося осадка сточных вод.
7. Проведение ежеквартальных анализов сточных вод.

Виды работ по обслуживанию ВЗУ.
1. Ежедневная проверка работы оборудования ВЗУ (насосы, фильтры, установки УФ обеззараживания воды, контроль количества реагента для обезжелезивания воды, промывка фильтров обезжелезивания воды).
2. Каждые 6 месяцев сдача анализов воды из резервуаров чистой воды и разводящей сети, а также 1 раз в год из скважин.

Виды работ по обслуживанию сетей водоснабжения и канализации.
1. Ежедневный обход сетей на предмет протечек и засоров.
2. Профилактическая промывка сетей канализации и аварийное устранение засоров.
3. Ревизия запорной арматуры на водопроводных сетях и ликвидация утечек воды.

Сотрудники охраны осуществляют пропускной режим и обеспечивают общественный порядок на территории жилого комплекса. С должностной инструкцией сотрудников ЧОП Вы можете ознакомиться в управляющей организации.
Телефон охраны: 8-929- 653-65-91 (круглосуточно)

Уборка на общедомовой территории производится ежедневно.

Инженерная служба управляющей компании выполняет следующие функции:
1. бесперебойное обеспечение услуг электроснабжения, теплоснабжения, холодного водоснабжения;
2. обеспечение работы круглосуточной диспетчерской службе (сервис электриков, сантехников);
3. устранение аварийных ситуаций;
4. профессиональное техническое обслуживание, профилактический и текущий ремонт инженерно-технического оборудования, установленного в домах.

Для вызова экстренных оперативных служб используются номера
1. «101» - служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях,
2. «102» - полиция,
3. «103» - скорая медицинская помощь,
4. «104»- аварийная служба газовой сети,
5. Доступ к телефонной линии «Ребенок в опасности» осуществляется только по единым номерам «121» и «123».
6. Установлен номер единой службы поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде – «115».
7. Использования привычных номеров 01,02,03 и 04 сохраняется еще на протяжении длительного времени.
8. Главное управление МЧС России по г. Москве + 7 495 637-22-22
9. По вопросам технического обслуживания и ремонта газового оборудования обращаться по телефонам Диспетчерских служб ООО «СК СанТехГаз»+7 499 270-38-37, +7 929-513-55-45 Главное управление МЧС России по г. Москве + 7 495 637-22-22

Паспортный стол выдает справки о составе семьи, о замене паспорта, о регистрации по месту жительства/по месту пребывания.

При себе необходимо иметь следующие документы:
1. свидетельство о гос. регистрации права (если в квартире никто не зарегистрирован);
2. документ, удостоверяющий личность (паспорт);
3. доверенность (если выписку из домовой книги берет не собственник).

Справку об отсутствии задолженности за оплату жилищно-коммунальных услуг можно получить у специалиста по расчетам с жильцами.
Телефон: 8-495-777-33-77, 8-495-372-92-90
Адрес: г. Москва, пос. Десеновское, д. Десна, ЖК «Андерсен», д. 2, оф. 16,
вторник-суббота: с 10:00 до 18:00

Выписку из лицевого счета можно получить у специалиста по расчетам с жильцами.
Телефон: 8-495-777-33-77, 8-495-372-92-90
Адрес: г. Москва, пос. Десеновское, д. Десна, ЖК «Андерсен», д. 2, оф. 16,
вторник-суббота: с 10:00 до 18:00

В случае утраты (хищения) паспорта
1. Заявление о выдаче (замене) паспорта (оригинал, 1 шт.)
2. Квитанция об оплате государственной пошлины (оригинал, 1 шт.)
3. Личные фотографии (оригинал, 4 шт.)
4. Талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии (оригинал, 1 шт.)
5. Документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте (оригинал, 1 шт.)

В случае достижения 14-летнего возраста
5. Заявление о выдаче (замене) паспорта (оригинал, 1 шт.)
6. Квитанция об оплате государственной пошлины (оригинал, 1 шт.)
7. Личные фотографии (оригинал, 2 шт.)
8. Документы, свидетельствующие о принадлежности к гражданству Российской Федерации (оригинал, 1 шт.)
9. Свидетельство о рождении (оригинал, 1 шт.)

В случае приобретения гражданства Российской Федерации
10. Заявление о выдаче (замене) паспорта (оригинал, 1 шт.)
11. Квитанция об оплате государственной пошлины (оригинал, 1 шт.)
12. Личные фотографии (оригинал, 2 шт.)
13. Документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте (оригинал, 1 шт.)
14. Документы, свидетельствующие о принадлежности к гражданству Российской Федерации (оригинал, 1 шт.)
15. Свидетельство о рождении (оригинал, 1 шт.)

В случае изменения фамилии, имени, отчества, сведений о дате и месте рождения
16. Заявление о выдаче (замене) паспорта (оригинал, 1 шт.)
17. Квитанция об оплате государственной пошлины (оригинал, 1 шт.)
18. Паспорт гражданина Российской Федерации, подлежащий замене (оригинал, 1 шт.)
19. Личные фотографии (оригинал, 2 шт.)
20. Документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте (оригинал, 1 шт.)
21. Свидетельство о рождении (оригинал, 1 шт.)
22. Свидетельство о расторжении брака (оригинал, 1 шт.)
23. Свидетельство о регистрации брака (оригинал, 1 шт.)
24. Повторное свидетельство о рождении (оригинал, 1 шт.)
25. Свидетельство о перемене имени (оригинал, 1 шт.)

В случае достижения возраста 20 или 45 лет
26. Заявление о выдаче (замене) паспорта (оригинал, 1 шт.)
27. Квитанция об оплате государственной пошлины (оригинал, 1 шт.)
28. Паспорт гражданина Российской Федерации, подлежащий замене (оригинал, 1 шт.)
29. Личные фотографии (оригинал, 2 шт.)
30. Документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте (оригинал, 1 шт.)

В случае изменения пола
31. Заявление о выдаче (замене) паспорта (оригинал, 1 шт.)
32. Квитанция об оплате государственной пошлины (оригинал, 1 шт.)
33. Паспорт гражданина Российской Федерации, подлежащий замене (оригинал, 1 шт.)
34. Личные фотографии (оригинал, 2 шт.)
35. Документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте (оригинал, 1 шт.)
36. Свидетельство о перемене имени (оригинал, 1 шт.)

В случае изменения внешности
37. Заявление о выдаче (замене) паспорта (оригинал, 1 шт.)
38. Квитанция об оплате государственной пошлины (оригинал, 1 шт.)
39. Паспорт гражданина Российской Федерации, подлежащий замене (оригинал, 1 шт.)
40. Личные фотографии (оригинал, 2 шт.)
41. Документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте (оригинал, 1 шт.)

В случае обнаружения неточности или ошибочности произведенных записей
42. Заявление о выдаче (замене) паспорта (оригинал, 1 шт.)
43. Квитанция об оплате государственной пошлины (оригинал, 1 шт.)
44. Паспорт гражданина Российской Федерации, подлежащий замене (оригинал, 1 шт.)
45. Личные фотографии (оригинал, 2 шт.)
46. Документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте (оригинал, 1 шт.)
47. Свидетельство о рождении (оригинал, 1 шт.)

В случае непригодности для дальнейшего использования
48. Заявление о выдаче (замене) паспорта (оригинал, 1 шт.)
49. Квитанция об оплате государственной пошлины (оригинал, 1 шт.)
50. Паспорт гражданина Российской Федерации, подлежащий замене (оригинал, 1 шт.)
51. Личные фотографии (оригинал, 2 шт.)
52. Документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте (оригинал, 1 шт.)

Гражданин, изменивший место жительства, обязан не позднее 7 дней со дня прибытия на новое место жительства обратиться к должностному лицу, ответственному за регистрацию, и представить:
1. документ, удостоверяющий личность;
2. заявление установленной формы о регистрации по месту жительства;
3. документ, являющийся основанием для вселения в жилое помещение (заявление лица (лиц), предоставившего гражданину жилое помещение, договор, свидетельство о государственной регистрации права (права собственности на жилое помещение), решение суда о признании права пользования жилым помещением). Для регистрации достаточно представления одного из перечисленных документов.
4. документы, подтверждающие доказательство родства (свидетельства о рождении, свидетельство о браке).
Присутствие регистрируемых лиц с 14 лет и собственников обязательно.

При себе необходимо иметь следующие документы:
1. Свидетельство о гос. регистрации права (оригинал),
2. Паспорт иностранного гражданина,
3. Вид на жительство (при регистрации по виду на жительство).
4. документы, подтверждающие доказательство родства (свидетельства о рождении, свидетельство о браке)
Присутствие регистрируемых лиц с 14 лет и собственников обязательно.

Граждане считаются снятыми с регистрационного учета по месту пребывания в жилых помещениях, не являющихся их местом жительства, по истечении срока пребывания, а в гостиницах, санаториях, домах отдыха, пансионатах, кемпингах, больницах, на туристских базах и в иных подобных им учреждениях – по их выбытию. Снятие гражданина с регистрационного учета по месту жительства производится органами регистрационного учета в следующих случаях:

1. изменение места жительства – на основании заявления гражданина о регистрации по новому месту жительства или заявления о снятии с регистрационного учета по месту жительства;
2. призыв на военную службу – на основании сообщения военного комиссариата;
3. осуждение к лишению свободы – на основании вступившего в законную силу приговора суда;
4. признание безвестно отсутствующим – на основании вступившего в законную силу решения суда;
5. смерть или объявление решением суда умершим – на основании свидетельства о смерти, оформленного в установленном законодательством порядке;
6. выселение из занимаемого жилого помещения или признание утратившим право пользования жилым помещением – на основании вступившего в законную силу решения суда;

Обнаружение не соответствующих действительности сведений или документов, послуживших основанием для регистрации, или неправомерные действия должностных лиц при решении вопроса о регистрации – на основании вступившего в законную силу решения суда.

1. Через личный кабинет на сайте www.yk-andersen.ru, (комиссия 1,5 %) C помощью банковской карты.
2. Через платежные терминалы (при их наличии на объекте) комиссия 1,5% при платеже в адрес ООО «Комплексный сервис».
3. любыми иными удобными способами.

Ежемесячным начислением жилищно-коммунальных услуг занимается специалист по расчетам с жильцами.
Телефон: 8-495-777-33-77, 8-495-372-92-90
Адрес: г. Москва, пос. Десеновское, д. Десна, ЖК «Андерсен», д. 2, оф. 16,
вторник-суббота: с 10:00 до 18:00

П. 10 ст. 156 ЖК РФ предписывает, что изменение размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Действующее законодательство достаточно четко и однозначно регламентирует, каким образом и в каких случаях может производиться снижение размеров платежей за жилищно-коммунальные услуги. Постановление Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 определяет, что единственным основанием для проведения перерасчета за не обеспечение или некачественное обеспечение жилищно-коммунальными услугами являются оформленные в установленном порядке акты. П. 15 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения определяет, что факт выявления ненадлежащего качества услуг или оказания их не в полном объеме отражается в акте нарушения качества оказания услуг или оказания их не полном объеме. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. Данный акт составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта не предоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Акт составляется в двух экземплярах, которые подписываются потребителем (собственником или его представителем) и исполнителем (управляющей компанией или ее представителем). Один экземпляр передается потребителю, второй – остается у исполнителя.

В целях реализации положений Закона города Москвы от03.11.2004 № 70 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы», других законов города Москвы о дополнительных гарантиях по социальной поддержке отдельных категорий жителей в городе Москве постановлением Правительства Москвы от 07 декабря 2004 г. № 850-ПП(в ред. Постановлений Правительства Москвы от 29.03.2005 № 170-Пп, от 23.01.2007 № 36-ПП, от 25.12.2007 № 1169-ПП, от 16.06.2009 № 564-ПП, от 22.06.2010 № 526-ПП) утвержден Порядок и условия предоставления отдельным категориям граждан мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг.

Скидки по оплате жилищно-коммунальных услуг предоставляются гражданам не более чем на одну квартиру(жилое помещение), исходя из ставок, цен и тарифов на оплату жилья и коммунальных услуг, установленных Правительством Москвы.

Меры социальной поддержки граждан по оплате жилищно-коммунальных услуг основываются на заявительном принципе, осуществляются при представлении ими документов, подтверждающих отнесение их к соответствующей категории льготников.

Право на субсидию имеют граждане Российской Федерации, граждане Республики Беларусь и Киргизской Республики (в соответствии с заключенными международными договорами).

Выплата субсидии регулируется статьей 159 Жилищного кодекса Российской Федерации. А также Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденными постановлением правительства РФ от 14.12.2005 г. № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».
Жителям города Москвы предоставляется субсидия в соответствии с постановлением правительства Москвы от 19 сентября 2006 г. № 710-ПП. Согласно постановлению правительства Москвы от 07.10.2003г. № 835 субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются москвичам Государственным казенным учреждением города Москвы «Городской центр жилищных субсидий» (ГКУ «ГЦЖС») строго в соответствии с действующим законодательством. Субсидия предоставляется гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при наличии оформленных соглашений по ее погашению.
Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются гражданам с учетом постоянно проживающих (зарегистрированных) членов их семей. Расчет субсидии производится раздельно для граждан, проживающих в коммунальной квартире и являющихся членами разных семей по самостоятельным основаниям. Размер платы за услуги ЖКХ в разных регионах составляет от 10% до 22% от совокупного ежемесячного дохода семьи, но не должен превышать порог в 22%. Власти Москвы предоставляют субсидию на оплату услуг ЖКХ тем семьям, у которых расходы на коммунальные платежи составляют более 10% от совокупного дохода семьи. Обращаться за госпомощью надо в отдел жилищных субсидий своего района.

Заявителем может быть любой из членов семьи, соответствующий требованиям Правил предоставления субсидии. Субсидия предоставляется только по месту постоянного жительства (регистрации).
Если человек пользуется несколькими жилыми помещениями по указанным основаниям, тогда он может претендовать на субсидию для оплаты того жилья, в котором зарегистрирован по месту постоянного жительства. Никаких справок о том, что жилье, на которое оформляется субсидия, является единственным, предоставлять не надо. Для получения субсидии нужно представить в районный отдел центра жилищных субсидий заявление с приложением полного комплекта необходимых документов. В их числе должны быть документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии, а также документ, подтверждающий правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства.

1. наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
2. члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
3. собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).
4. пользователи жилого помещения в государственном жилищном фонде;

К пользователям жилого помещения в государственном жилищном фонде относятся:
1. наниматель жилого помещения по договору социального найма, договору найма (коммерческого) или договору найма специализированного жилого помещения и/или члены его семьи;
2. ссудополучатель по договору безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан и члены его семьи;
3. бывший член семьи нанимателя или ссудополучателя по договору безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан, если он продолжает проживать в данном помещении.

0. Для семей, состоящих только из неработающих пенсионеров
1.1. При оплате по единому платежному документу (ЕПД) через ГКУ ИС (ЕИРЦ):
a. паспорт (а);
b. реквизиты банка и номер банковского счета (или социальной карты москвича), для перечисления субсидии.
1.2. При оплате по квитанции ТСЖ, ЖСК:
a. паспорт (а);
b. реквизиты банка и номер банковского счета (или социальной карты москвича) для перечисления субсидии.
В случае непредставления ТСЖ, ЖСК необходимых сведений о заявителе, кроме вышеперечисленных, дополнительно представляются:
a. документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
b. документ, подтверждающий совместное проживание с заявителем членов его семьи (единый жилищный документ).

1. При оплате по единому платежному документу (ЕПД) через ГУ ИС (ЕИРЦ) (кроме семей, состоящих из неработающих пенсионеров):
a. паспорта членов семьи (для детей в возрасте до 14 лет – свидетельство о рождении со специальной отметкой (штампом) или вкладышем, подтверждающим гражданство Российской Федерации);
b. реквизиты банка и номер банковского счета (или социальной карты москвича) для перечисления субсидии;
c. документы, подтверждающие правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства (свидетельство о праве собственности на жилое помещение, договор найма жилого помещения, акт о приватизации жилого помещения и др.);
d. справки о доходах членов семьи за 6 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу обращения за субсидией.

2. При оплате по квитанции ТСЖ, ЖСК и другим управляющим компаниям (кроме семей, состоящих из неработающих пенсионеров):
a. паспорта членов семьи (для детей в возрасте до 14 лет – свидетельство о рождении со специальной отметкой (штампом) или вкладышем, подтверждающим гражданство Российской Федерации);
b. реквизиты банка и номер банковского счета (или социальной карты москвича) для перечисления субсидии;
c. документы, подтверждающие правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства (свидетельство о праве собственности на жилое помещение, договор найма жилого помещения, акт о приватизации жилого помещения и др.);
d. справки о доходах членов семьи за 6 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу обращения за субсидией;
e. документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

Если кто-либо из совершеннолетних членов семьи не может представить документ о доходах, то необходимо представить документ, подтверждающий их отсутствие. Это могут быть:

3. справка об отсутствии стипендии – для граждан, обучающихся в образовательных учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования по очной форме обучения;

4. справка об обучении в общеобразовательных учебных учреждениях начального и среднего образования для граждан от 16-ти до 18-ти лет;

5. для граждан, имеющих статус безработных, – документ, подтверждающий отсутствие выплаты всех видов пособий по безработице и других видов выплат безработным;

6. документ, подтверждающий принадлежность граждан к следующим категориям лиц с отсутствием или ограничением возможности трудоустройства:
a. дети дошкольного и школьного возраста до 16 лет (свидетельство о рождении/паспорт);
b. лица, содержащиеся под стражей на период предварительного следствия или судебного разбирательства;
c. лица, находящиеся на длительном стационарном лечении (на период такого лечения);
d. лица, находящиеся в розыске на период до признания их в установленном порядке безвестно отсутствующими или объявления умершими;
f. один из родителей, который осуществляет уход за ребенком до достижения им 3-летнего возраста. При этом не получает ежемесячного пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им 1,5 лет и ежемесячной компенсационной выплаты гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста;
j. неработающие женщины, состоящие на учете в медицинских учреждениях по беременности один из родителей, осуществляющий уход, который необходим по заключению лечебных учреждений его несовершеннолетнему ребенку;
h. один из родителей в семье с 3-мя и более детьми в возрасте до 16 лет, а также старше 16 лет, если они являются учащимися общеобразовательных школ (учащиеся образовательного учреждения, реализующего общеобразовательные программы, – 18 лет);
i. студенты заочных и вечерних отделений учебных заведений при дневной форме обучения, не представившие справки о доходах.

Размер субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг не может быть постоянным по ряду причин. Со временем эта сумма может как увеличиваться, так и уменьшаться, так как размер субсидии напрямую зависит от совокупного дохода семьи, ее количественного состава и других условий.
Зависимость эта прямо пропорциональна: чем выше совокупный доход семьи, тем меньше субсидия, и наоборот – чем ниже доход, тем больше субсидия.
Например, при изменении страховой или базовой части трудовой пенсии в сторону повышения увеличивается и совокупный доход семьи, а это приводит к уменьшению размера субсидии при переоформлении.

Субсидия предоставляется на 6 месяцев при наличии всех необходимых документов:
1. с 1-го числа текущего месяца при обращении заявителя до 15-го числа месяца;
2. с 1-го числа следующего месяца при обращении с 16-го числа месяца.
Денежные средства перечисляются непосредственно гражданам на счета, открытые ими в любых банках Москвы.
Денежная помощь может быть с доставкой на дом через организации связи гражданам, которые по состоянию здоровья не имеют возможности открывать банковские счета и пользоваться ими.
К ним относятся: инвалиды первой группы, престарелые, нуждающиеся в постоянном уходе по заключению лечебного учреждения, а также лица, достигшие 80 лет.
По истечении шести месяцев после того, как предоставлена субсидия, необходимо снова подтвердить свое право на социальную помощь.
Единственные, кому не требуется переоформлять субсидию каждые полгода, – это одиноко проживающие пенсионеры, а также семьи пенсионеров, у которых нет других доходов, кроме пенсии. ГЦЖС пересчитает субсидию в автоматическом режиме.
Граждане могут самостоятельно распоряжаться перечисленными на их счета денежными средст-вами, оплачивая при этом жилое помещение и коммунальные услуги в полном объеме.
Информация о размере субсидии ежемесячно указывается в расчетном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг.

В случае неоплаты получателем субсидии текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги в течение 2-х месяцев предоставление субсидии может быть приостановлено. На погашение долга дается месяц. Если в течение этого срока задолженность не погашена или не согласованы сроки ее погашения с управляющей организацией (или с ГКУ Инженерная служба района), предоставление субсидии прекращается.
Выплата субсидии прекращается также, если:
1. субсидент поменял место постоянного жительства;
2. в семье произошли изменение ее состава или основания проживания, или увеличение доходов, не дающее право на получение субсидии;
3. получатель субсидии сообщил недостоверные данные о себе;

По вопросам предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг обращайтесь по телефону Отдела жилищных субсидий № 144 «Троицк» (справочный тел.: 8(495) 851-29-77, 8(985) 251-44-30)

Отделы жилищных субсидий в районах работают по такому графику:
пн., вт., чт.: 9.00 – 18.00 (прием граждан: 9.30 – 17.30),
ср.: 9.00 – 20.00 (прием граждан: 9.30 – 19.30),
пт.: 9.00 – 16.45 (прием граждан: 9.30 – 16.00).
Перерыв: 13.00 – 13.45.
Суббота, воскресенье – выходные.

Первый рабочий день после 15 числа после 15 числа каждого месяца – не приемный день (проводится технологическая обработка информации).

Кроме того, обратиться за предоставлением субсидии можно и через интернет-портал госуслуг города Москвы: www.pgu.mos.ru